诊断与改进工作简报

第7期  

质量管理处编制                                        2019年7月2日

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需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进

工作动态. 1

情况通报. 1

一、具体情况. 1

1.召开迎接省教育厅教学诊改复核推进会和筹备会. 1

2.组织人员参加2019年第2期高职院校诊改理论与实务培训. 2

3.印刷出版5期“诊改百问”合订版. 2

4.组织人员现场调研2所兄弟院校的省级诊改复核工作. 3

5.全面开展“说诊改”活动. 3

6.整理汇编诊断参考要素自我诊断意见佐证材料. 4

7.编制完成10项网上公示材料以及校长总体汇报材料. 5

8.完成现场诊改复核组织工作. 5

二、诊改复核中专家提出的主要问题及改进措施. 6

三、工作亮点. 6

下步工作. 7

工作动态

○召开迎接省教育厅教学诊改复核推进会和筹备会;

○组织人员参加2019年第2期高职院校诊改理论与实务培训;

○发布“诊改百问”第5期,并印刷出版合订版;

○组织人员现场观摩2所兄弟院校的省级诊改复核;

○全面开展“说诊改”活动；

○整理汇编诊断参考要素自我诊断意见佐证材料；

○编制完成10项网上公示材料以及校长总体汇报材料；

○组织完成诊改复核汇报、资料查阅、座谈访谈、实地考察等工作。

情况通报

一、具体情况

1. 召开迎接省教育厅教学诊改复核推进会和筹备会

为进一步推动学校内部质量保证体系诊断与改进,圆满完成省级诊改复核工作，学校于6月6日和6月17日分别召开省级诊改复核推进会和筹备会。推进会上质量管理处汇报了学校迎接诊改复核准备工作的整体落实情况以及下一步工作安排；各诊改专项组和教学单位汇报了前期迎接诊改复核准备工作情况，存在的问题和困难，下一步工作安排。筹备会上质量管理处统筹安排、提前部署了诊改现场复核期间的所有相关工作，分发了诊改复核工作手册。

诊改复核推进会诊改复核工作手册

2. 组织人员参加2019年第2期高职院校诊改理论与实务培训

5月19-21日， 2019年全国高职院校教学工作诊改理论与实务（第二期）培训班在北京举办。 学校组织陈庭、肖厚婷2位教师参加培训。本次培训由全国诊改专委会主办，国家开放大学培训学院承办，来自全国27个省市96所高职院校的主要领导、骨干教师近400人参会。培训内容涉及学校层面诊改实务与诊改复核指引起草说明、诊改理论及文件解读、诊改目标与标准制定实务、专业、课程、教师、学生层面诊改实务、学校信息化顶层设计与建设等。既有来自资深专家对高职院校诊改制度建设的思路、建议，也有来自一线高职院校的具体做法分享。既有诊改文件解读，也有过程中的实际问题解答。既有经验分享，也有案例展示，形式多样、内容丰富。

3.印刷出版5期“诊改百问”合订版

以“精心准备,迎接专家‘把脉会诊’”为主题，质量管理处联合新闻中心，于5月28日在学校微信公众号发布第5期“诊改百问”。围绕“诊改复核的流程”“诊改复核之汇报”“诊改复核之访谈”“诊改复核之座谈”“诊改复核之查阅资料”“以什么样的心态迎接诊改复核”6个方面的问题进行解读和分析。为了强化广大师生对诊改工作的理解，质量管理处设计制作了合订版“诊改百问”宣传手册，印刷3000册，在全校范围内宣发，进一步扩大了诊改学习的覆盖面。

“诊改百问”合订版手册

4. 组织人员现场调研2所兄弟院校的省级诊改复核工作

根据省教育厅2019年诊改复核工作安排，学校是2019年第3批诊改复核学校。为熟悉诊改复核工作流程、学习兄弟院校迎接复核工作的宝贵经验，学校分别于4月29日和5月20日，组织二级学院、人劳处、教务处、学工处和信息中心相关人员赴武汉350普京集团新网站注册址学院和黄冈职业技术学院现场观摩诊改复核工作，为学校统筹谋划诊改复核工作积累了宝贵经验。

5. 全面开展“说诊改”活动

为交流诊改经验、展示诊改成果，进一步推动专业、课程、教师、学生各个层面的诊改工作，推进学校内部质量保证体系建设，提高人才培养质量和水平，质量管理处制定了《350普京集团新网站注册址“说诊改”比赛活动方案》，根据该方案，各专项组牵头，于2019年4-5月开展了专业、课程、教师、班级四个层面的“说诊改”比赛活动。活动分二级教学单位初赛、学校复赛两个阶段，覆盖到所有的专业、课程、教师和班级。通过“说诊改”活动，大家对“诊改”理解更加深刻、目标更加明确，对学校深入推进后续诊改工作和进一步提升教学质量具有重要意义。

说专业诊改、说课程诊改

说教师诊改

说班级诊改

6. 整理汇编诊断参考要素自我诊断意见佐证材料

组织6个专项组针对性核查学校、专业、课程、教师、学生5个层面的体系建设材料，汇编出版组织体系、规划体系、标准体系和制度体系文本22套。针对7个诊断项目、36个要素、90个诊断点，结合各诊要素的自我诊断意见，组织专员全面系统核查相应支撑材料，打印归档70多类共计500余册资料。

诊改痕迹纸质材料

7.编制完成10项网上公示材料以及校长总体汇报材料

根据《湖北省高职院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作方案》（2019版）的具体要求，学校在诊改复核工作开始前1周，需上网公示所有公示材料。通过集中研讨、多次修订、规范整理，学校按时完成所有相关材料的上网公示，包括“学校‘十三五’事业发展规划、正在实施的专业建设规划、正在实施的课程建设计划、学校信息化建设规划方案、近2年学校《高等职业教育质量年度报告》、近2年学校内部质量保证体系自我诊断报告、近2年学校《人才培养工作状态数据分析报告》、学校内部质量保证体系建设与运行相关制度、学校诊改工作报告”等10项公示材料。

8.完成现场诊改复核组织工作

专家进校复核期间，质量管理处会同各专项组，顺利完成了各项复核组织工作。统筹了学校、专业、课程、教师、学生等五个层面的诊改汇报和学校信息化建设工作汇报；组织了7个诊断项目和诊改特色相关支撑材料现场查阅；组织了专家和学校领导、二级学院、职能部门中层干部13人的访谈；组织19名教师和20名学生与专家座谈；开展面向管理层、教师、学生的教学诊改工作满意度调查，网上调查参与人数达7380人；组织了学校实训基地、校企合作示范区、学生活动场所等区域的专家考察。经过3天紧张有序的工作，学校顺利通过省级诊改复核。

诊改复核汇报会现场

二、诊改复核中专家提出的主要问题及改进措施

1.师生诊改的内生动力需进一步激发。应进一步树立质量强校意识，健全激励机制，培育质量文化，将诊改理念和质量意识内化于心，落细落实到教育教学全过程。

2.诊改方法还需进一步优化。应根据各阶段各层面工作实际，运用诊改思维，选择恰当方式方法，科学诊断自身问题，精准施策，促进质量螺旋持续上升。

3.过程性数据挖掘和应用不够充分。应进一步提高信息化手段支持质量监控模型的效能，增强平台的数据分析、监控和预警功能，提升问题诊断的针对性、有效性和精准性。

三、工作亮点

学校高质量党建引领高质量诊改，受到专家们的一致好评,成为诊改工作的一大亮点。通过党建，统一了大家的思想认识，让广大党员率先成为诊改工作的“拥趸者”；通过党建，压实了质量保证的主体责任，让党员成为推动诊断与改进的“生力军”；通过党建，积极发挥示范带动作用，让党员成为了促推质量提升的“领头羊”。

下步工作

○全面总结诊改复核工作，高度重视专家诊断意见，将各个层面的具体意见进行梳理，并反馈到相应的质量主体，落到实处，持续改进和提升；

○组织相关部门进一步完善标准体系，确保标准可量化、可操作；

○积极推动智慧课堂的使用，实现课程数据即时采集；

○发布“诊改百问”第6期;

○全面启动2019年人才培养状态数据采集工作；

○进一步推进校本数据平台的建设和使用。